互聯(lián)網(wǎng)的跨界思維似乎在告訴人們,企業(yè)向多元化產(chǎn)業(yè)擴張是未來的趨勢。可是,專注做一件事,把事情做到極致,同樣也能獲得成功。小米手機正是以專注為企業(yè)文化,在眾多傳統(tǒng)領跑者的圍剿下打出了一個令用戶尖叫的明星品牌。...
互聯(lián)網(wǎng)時代的口碑營銷,可以稱之為"網(wǎng)絡口碑營銷”,這種營銷模式的精髓是將網(wǎng)絡的傳播力度與用戶口碑的信用度相結(jié)合。具體而言就是,企業(yè)通過論壇、微博、徵信空間等網(wǎng)絡平臺與粉絲用戶們進行直接互動,借由用戶制造的口碑信息來擴大品牌影響力,拓寬營銷渠道。 ...
互動參與模式最重要的理念之一,就是追求多元化和個性化。這與大數(shù)據(jù)時代的精神不謀而合。具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)需要通過大數(shù)據(jù)分析來為用戶提供更為人性化的增值服務。在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中,根據(jù)大數(shù)據(jù)來訂制內(nèi)容,也就是順應時代潮流的做法,這會讓互動參與模式煥發(fā)出更強的能量。...
產(chǎn)品研發(fā)與營銷服務往往分屬于企業(yè)中的不同部門。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的產(chǎn)品和服務是應當高度融合的,這是對用戶至上精神的徹底貫徹。只有真正理解用戶需求,企業(yè)才能將產(chǎn)品與服務做成一個有機生命體。...
互聯(lián)網(wǎng)的共享性給人們的生活帶來了極大的便利。我們可以從互聯(lián)網(wǎng)平臺中找到許多過去無法想象的豐富資源。因此,共享也成為互聯(lián)網(wǎng)思維的一個主要特征。...
“細節(jié)決定成敗”這句話在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尤為重要。企業(yè)最需要重視的是用戶體驗的細節(jié)。用戶體驗是一種主觀性很強且不斷變動的東西。把握這些細節(jié),讓用戶體驗變得更加人性化,是互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)使命。...
互聯(lián)網(wǎng)思維強調(diào)用戶至上。本著一切以用戶為中心的精神,企業(yè)應當開動腦筋,為用戶提供更多的增值服務。不管時代怎么變,企業(yè)還都是要以贏利為根本目標,但消費者對個性化產(chǎn)品與人性化服務的需求與日俱增,同時要求企業(yè)能以人為本,向廣大消費者提供飽含人情味的增值服務,從長遠來說,這是企業(yè)贏利的永續(xù)之道。...
互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品成為信息的載體。企業(yè)與用戶的溝通模式也發(fā)生了 巨大改變,企業(yè)不再單向地給用戶灌輸信息,而是采取多向、互動、精準的新型溝通模式。用戶從信息接受者變?yōu)樾畔鞑フ?企業(yè)的商業(yè)模式也隨之變革。...
在經(jīng)歷了門戶時代、搜索時代之后,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了以互動和開放共享為核心的社會化媒體時代。社會化媒體的主角不再是企業(yè),而是每一位用戶所形成的自媒體。借助種種便捷的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺,每一個自媒體都能同步產(chǎn)生信息,分享情報。企業(yè)應當利用互聯(lián)網(wǎng)思維來順應這股媒體社會化、大眾化潮流。...
信息社會的透明度遠超人們想象。在無處不在的互聯(lián)網(wǎng)包圍下,一切秘密都很難隱藏到毫無痕跡。信息不對稱的困境曾經(jīng)讓人類頭痛了很久,而在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,這種境況有望得到改善。那些以信息不對稱優(yōu)勢來獲取市場壟斷地位的企業(yè),在異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代常常被顛覆。于是乎,通過信息的開放與共享來挖掘更多客戶資源,已經(jīng)成為新時代企業(yè)的生存之道。...