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互聯(lián)網(wǎng)思維下的信息開放與共享

信息社會的透明度遠超人們想象。在無處不在的互聯(lián)網(wǎng)包圍下,一切秘密都很難隱藏到毫無痕跡。信息不對稱的困境曾經(jīng)讓人類頭痛了很久,而在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,這種境況有望得到改善。那些以信息不對稱優(yōu)勢來獲取市場壟斷地位的企業(yè),在異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代常常被顛覆。于是乎,通過信息的開放與共享來挖掘更多客戶資源,已經(jīng)成為新時代企業(yè)的生存之道。



作為全球互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略領(lǐng)跑者,蘋果公司的“智能家居”生態(tài)鏈跨越了許多行業(yè)。蘋果公司越來越開放,不但推出了Home Kit應(yīng)用,還與17家不同行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)結(jié)為聯(lián)盟,在存儲、通信、智能燈、家電等領(lǐng)域組建"智能家居” 生態(tài)鏈。在家電產(chǎn)業(yè)中,全球唯一進入蘋果生態(tài)鏈的企業(yè),正是中國的海爾集團。海爾集團研制的 U+智慧生活操作系統(tǒng)具有極強的兼容性。無論是蘋果的Horne Kit,還是其他生態(tài)鏈伙伴的產(chǎn)品終端,都能與這個操作系統(tǒng)進行兼容。這次跨越全球的多行業(yè)聯(lián)合行動,充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維的開放性與共享性。海爾與蘋果在信息領(lǐng)域的開放與共享,給人們帶來了許多啟示。在這個幾乎沒有秘密的時代,封閉不如開放,壟斷不如共享。誰能率先領(lǐng)悟到這個互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓,誰就能成為市場里的先行者。

在此之前,各大企業(yè)往往以鄰為壑,相互之間的產(chǎn)品和技術(shù)無法兼容,這意味著用戶的選擇余地被人為地縮小,但這種觀念已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來逐漸被有識之士丟進歷史的垃圾堆里。企業(yè)通過開放平臺與信息,可以整合更多的跨行業(yè)資源,在共享的基礎(chǔ)上合作,遠比自己單打獨斗更加劃算,哪怕是蘋果與海爾這樣的業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑者,也對此深為贊同。

蘋果的Home Kit協(xié)議是一個開放性的互聯(lián)網(wǎng)平臺。通過這個平臺,蘋果可以容納包括海爾智能家居 協(xié)議在內(nèi)的更多應(yīng)用,為用戶打造全范圍的智能家居生活體驗。在可以預(yù)見的未來,用戶只需通過iPhone的語音功能,就能輕松控制各種智能家居設(shè)備。這就是蘋果"智能家居”生態(tài)鏈的發(fā)展目標。

在平臺的開放性上,海爾一點也不遜色于蘋果。海爾集團的U+智慧生活操作系統(tǒng),實現(xiàn)了多品牌智能家居終端之間的互通聯(lián)動。也就是說,在U+智慧生活操作系統(tǒng)的幫助下,用戶只需 12秒就能控制家電、燈光、窗簾、安防等智能家居產(chǎn)品,正是這項全球率先發(fā)布的新技術(shù),讓蘋果向海爾拋出了橄欖枝。

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大潮中,全球市場的產(chǎn)業(yè)鏈都可以重組,許多企業(yè)也致力于構(gòu)建自己的"生態(tài)圈”。信息的開放與共享,成為新時代的重要特征。如果不能互通互聯(lián),又怎能稱得上“互聯(lián)網(wǎng)”經(jīng)濟?傳統(tǒng)的封閉式生產(chǎn)銷售模式,正在逐漸被開放性的網(wǎng)狀互動體系所取代。以開放打破封閉,以共享創(chuàng)造價值。唯有這樣,才能最大限度地滿足新時代的消費者需求。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開放性、創(chuàng)新性、高效率,令其擁有眾多傳統(tǒng)企業(yè)所不具備的優(yōu)勢。就目前的趨勢而言,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共享信息與開放平臺,有助于幫助傳統(tǒng)行業(yè)完成轉(zhuǎn)型升級,從而讓彼此都獲取更大的發(fā)展空間、開放與共享的形式有許多種,如第三方服務(wù)公司、直接投資、傳統(tǒng)行業(yè)跨界合作,都是可以嘗試的途徑。第三方服務(wù)公司的崛起,為傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了極大的便利。由于缺乏技術(shù)上的優(yōu)勢,傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中往往水土不服。第三方服務(wù)公司可以利用大數(shù)據(jù)平臺等技術(shù)支持,優(yōu)化傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),幫它們收集分析用戶數(shù)據(jù),并提供進一步的精準營銷策劃案或口碑傳播方案。

直接向傳統(tǒng)行業(yè)投資,也是不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改造傳統(tǒng)行業(yè)的重要手段,如前面提到的當當網(wǎng)投資畜牧業(yè)、京東投資種大米。投資的主要目的,是把互聯(lián)網(wǎng)思維灌輸給傳統(tǒng)行業(yè),推動其在產(chǎn)品研發(fā)、推廣營銷、經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)的優(yōu)化升級。對于傳統(tǒng)行業(yè)而言,利用互聯(lián)網(wǎng)的開放性與共享性,是完成轉(zhuǎn)型升級的重要手段。傳統(tǒng)企業(yè)主動與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界合作,也是一種不錯的解決方案。傳統(tǒng)企業(yè)可以通過合作,獲得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的用戶資源與營銷渠道,同時全面學習互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運營管理模式??缃绾献鞯某晒Π咐簧?如前面提及的海爾加入蘋果“智能家居"生態(tài)鏈戰(zhàn)略,就是傳統(tǒng)家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強強聯(lián)合。無論采取哪種方式,開放性與共享性都是重中之重。
 
其中,開放性指的是信息與平臺的開放。互聯(lián)網(wǎng)可以說是市場中最佳的平臺,企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合可以最大程度地挖掘用戶資源。在用戶高度追求互動參與的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,平臺必須是開放的,越開放就越能吸引更多的用戶參與。沒有用戶,就沒有品牌;用戶越多,品牌也就越有價值?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的邏輯就是這樣直白。共享性指的是企業(yè)對生產(chǎn)資料、資產(chǎn)、資本的共同開發(fā)和使用。這主要包含了以下兩層含義。

首先,共享性追求互動性。無論從哪個角度來看,共享都是雙向的。單向地公開信息不等于共享,只有互動才是真正的共享。像我們所使用的微信、QQ等,如果沒有企業(yè)與用戶之間的雙向互動,這些社交平臺就失去了意義與價值。

其次,共享性以共用平臺為基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)中有一個詞匯叫開放源代碼,它是一種共享機制。開放源代碼就是通過互相協(xié)作孕育更大創(chuàng)新的途徑。實際上,它就來源于共用平臺,這種共用平臺指的就是云計算、云存儲等等。自從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進入大數(shù)據(jù)時代后,云計算等大數(shù)據(jù)平臺正逐漸成為打通各產(chǎn)業(yè)、構(gòu)建生態(tài)圈的主要推手。

由此可見,網(wǎng)站設(shè)計信息的共享與平臺的開放,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特征之一。沒有開放與共享思維的企業(yè),等于在今天的市場競爭中自縛手腳。無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),既要善于利用互聯(lián)網(wǎng)的共享與開放來促進自身發(fā)展,也應(yīng)當在力所能及的情況下做共享與開放的先行者。

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