交互設(shè)計師A: 我的產(chǎn)品支付成功率很低。很多用戶下了單，但都沒有完成付款，好郁悶。...
在生活中，整理物品是為了更容易地找到自己所需要的。在廚房里，調(diào)料放在一個抽屜、廚具放在一個抽屜、餐具放在一個抽屜，做飯時就不會手忙腳亂地到處東找西找。...
我們了解如何同產(chǎn)品經(jīng)理一起做需求分析，以及在錯過了這個階段的情況下，設(shè)計師如何彌補，如何重新確立設(shè)計目標并定義設(shè)計需求。 ...
如何轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求?需求的分析與篩選"中我們是綜合考慮哪些因素來分析需求的?？紤]各種情況，我們最終細分出圖5-14中這5個具體因素，并分別舉例說明之。...
在了解目標用戶的過程中，我們會記錄很多想法和意見。另外，在產(chǎn)品發(fā)布后，也會收到很多用戶的意見反饋。...
把自己當做目標用戶，去揣摩用戶的心思是遠遠不夠的。我們還需要真正走到用戶當中去，了解用戶的情況。...
需求產(chǎn)生了，產(chǎn)品經(jīng)理就可以繼續(xù)撰寫需求文檔了。由于設(shè)計師已經(jīng)參與了前面的需求分析工作，此時對產(chǎn)品情況、用戶情況、設(shè)計方向已經(jīng)有了一定的了解。需求文檔對設(shè)計師來說，更像是一個彼此約定好的產(chǎn)品功能清單，幫助提醒設(shè)計師接下來要做什么。...
通過用戶調(diào)研、用戶反饋、競品分析、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等需求采集方式，我們可以得到很多的備選需求。接下來，我們要對它們進行分析和篩選。...
"通過用戶調(diào)研，發(fā)現(xiàn)用戶在購買xx類產(chǎn)品時，非常擔(dān)心個人隱私泄露。所以我們是否考慮在頁面明顯位置提示用戶，打消用戶的顧慮?！?..
做產(chǎn)品，就不可避免地要同時考慮商業(yè)價值和用戶需求。因為只有讓用戶滿意，愿意使用產(chǎn)品，產(chǎn)品才能從中獲得商業(yè)價值。商業(yè)價值提升了，企業(yè)才能花費更多的時間和精力在提升用戶體驗上。因此商業(yè)和用戶兩個因素，缺一不可。...
