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網(wǎng)站搜索推廣漏斗層級(jí)

(1)企業(yè)在迎合網(wǎng)民搜索時(shí),創(chuàng)意成廣告出現(xiàn)的數(shù)量,企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)叫作“展現(xiàn)量”。


 
(2)企業(yè)在迎合網(wǎng)民點(diǎn)擊時(shí),創(chuàng)意或廣告被網(wǎng)民點(diǎn)擊的數(shù)量,企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)叫作“點(diǎn)擊量”。
 
(3)企業(yè)在迎合網(wǎng)民打開網(wǎng)站劉見時(shí),網(wǎng)站能夠被網(wǎng)民打開的數(shù)量,企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)叫作“訪問量”。
 
(4)企業(yè)在迎合網(wǎng)民咨詢時(shí),客服能夠與網(wǎng)民溝通的數(shù)量,企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)叫作“咨詢量”,
 
(5)企業(yè)在迎合網(wǎng)民購(gòu)買時(shí),產(chǎn)品或服務(wù)的售賣數(shù)量,企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)叫作“訂單量”。綜合“網(wǎng)民的購(gòu)買流程”與“企業(yè)的相廣流程”,我們總結(jié)出搜索推廣漏斗。
 
1.展現(xiàn)量
 
廣告一段時(shí)間內(nèi)在搜索結(jié)果出現(xiàn)的次數(shù)叫作展現(xiàn)量。在展現(xiàn)量層級(jí),影響因素為推廣關(guān)鍵詞的詞量、使用的匹配模式、區(qū)域投放模式等。關(guān)鍵詞的詞量越多,推廣地域越廣,匹配性質(zhì)越廣,獲得的展現(xiàn)量就越多。
 
但企業(yè)推廣范圍廣并不意味著就能面向明確的目標(biāo)客戶,只有面向明確的目標(biāo)客戶進(jìn)行的大范圍推廣才叫合理展現(xiàn),盲目提高展現(xiàn)量只會(huì)提升企業(yè)推廣成本。面向目標(biāo)人群的推廣要選擇合理區(qū)域投放,要精確選擇關(guān)鍵詞,合理設(shè)置關(guān)鍵詞匹配模式。通過細(xì)致操作,才能更準(zhǔn)確地讓潛在目標(biāo)客戶用各種相關(guān)的搜索詞搜索到企業(yè)網(wǎng)站,達(dá)成最終交易。
 
展現(xiàn)量概念注意事項(xiàng):
 
(1)網(wǎng)民搜索之后,所打開頁面的所有廣告結(jié)果都會(huì)被計(jì)一一次展現(xiàn)量,無論網(wǎng)民是否看到該結(jié)果。
 
(2)如果網(wǎng)民未翻到第二頁、第三頁,那么第二頁、第三頁的廣告結(jié)果不會(huì)被計(jì)為展現(xiàn)量。
 
(3)展現(xiàn)量根據(jù)頁面加載計(jì)算,如第一頁被打開, 則證明整個(gè)頁面已經(jīng)加載完成,所有推廣結(jié)果被記-一次展現(xiàn)量;后面的頁面沒有被打開,也就未被加載,故不算展現(xiàn)量。
 
2.點(diǎn)擊量
 
廣告一段時(shí)間內(nèi)被網(wǎng)民點(diǎn)擊的次數(shù)叫作點(diǎn)擊量。點(diǎn)擊量的大小主要取決于企業(yè)關(guān)鍵詞的排名,以及關(guān)鍵詞所匹配的創(chuàng)意的文字。比如想學(xué)車的人,他可能會(huì)從價(jià)格、車型、距離來判斷是否購(gòu)買該服務(wù),那么我們?cè)跇?biāo)題上面就要盡量把這些文字加上去,讓網(wǎng)民第一時(shí)間就被標(biāo)題吸引。
 
點(diǎn)擊量概念注意事項(xiàng):
 
(1)只要推廣結(jié)果被點(diǎn)擊,無論是否進(jìn)入網(wǎng)站,都會(huì)被記一次點(diǎn)擊量。
 
(2)搜索推廣按點(diǎn)擊付費(fèi),所以廣告只要被點(diǎn)擊,就會(huì)被收取費(fèi)用。
段時(shí)間內(nèi)網(wǎng)民點(diǎn)擊廣告后,網(wǎng)站被成功打開的數(shù)量叫作訪問量。很多人認(rèn)為訪問量與點(diǎn)擊量一樣或者差不多,但大家要知道的是,有點(diǎn)擊量并不意味著有訪問量。下面我們分析一下訪問量與點(diǎn)擊量不同的原因。
 
原因一:網(wǎng)站打開速度。
 
網(wǎng)站是否有過多、過大的圖片、Flash等,需要很長(zhǎng)時(shí)間才能被完全加載,即使網(wǎng)民不趕時(shí)間,也不希望看見每個(gè)模塊一一點(diǎn)一點(diǎn)地被打開。
 
原因二:網(wǎng)站所在空間/服務(wù)器帶寬。
 
這體現(xiàn)了訪問者與網(wǎng)站的信息傳播帶寬,很多人應(yīng)該都知道,南電信北網(wǎng)通。也就是說,南方人用電信較多,北方人用網(wǎng)通較多。而線路之間的互聯(lián)互訪是有所欠缺的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延時(shí)等情況。所以,這一層要解決的問題是,思考目標(biāo)群體會(huì)采用什么網(wǎng)絡(luò)來訪問自己的網(wǎng)站。
 
原因三:惡意點(diǎn)擊。
 
同行可能利用軟件來點(diǎn)擊廣告,但是這些點(diǎn)擊并沒有訪問網(wǎng)站,也就是點(diǎn)開就關(guān),所以只能記為點(diǎn)擊量,而不能算作訪問量。訪問量概念注意事項(xiàng):
 
(1)如果網(wǎng)站因到期或者被攻擊等原因無法被打開,那么只計(jì)一次點(diǎn)擊量,不被計(jì)訪問量。
 
(2)扣費(fèi)不以訪問量為準(zhǔn),而以點(diǎn)擊量為準(zhǔn),即使網(wǎng)站打不開,百度也會(huì)正常收取費(fèi)用。
 
(3)如果因網(wǎng)民電腦網(wǎng)速問題無法打開企業(yè)網(wǎng)站,則不計(jì)訪問量,但正常收取企業(yè)推廣費(fèi)用。
 
4.咨詢量
 
段時(shí)間內(nèi)網(wǎng) 民與企業(yè)溝通的次數(shù)叫作咨詢量。如果網(wǎng)民愿意瀏覽我們網(wǎng)站的內(nèi)容,那么接下來就要盡量想辦法利用網(wǎng)站的內(nèi)容去吸引網(wǎng)民并留住他們,讓他們感興趣,進(jìn)而與我們進(jìn)行溝通。需要綜合網(wǎng)民的訪問瀏覽習(xí)慣,探索網(wǎng)民的需求,做出有效內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)置。也就是說,盡量拿出一些優(yōu)惠或者 更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)吸引網(wǎng)民,促成咨詢。
 
5.訂單量
 
-段時(shí)間內(nèi)企業(yè)最終產(chǎn)品或服務(wù)的售賣數(shù)量為訂單量。從網(wǎng)民咨詢到最后的成交,這需要一個(gè)服務(wù)過程。企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、銷售人員的能力是這一層的關(guān)鍵,只有把握住機(jī)會(huì)的網(wǎng)站制作銷售人員或客服人員才能促成訂單成交。需要注意的是,每個(gè)企業(yè)的訂單量定義標(biāo)準(zhǔn)也有所不同,如電商行業(yè)(京東、淘寶)以賣出一個(gè)產(chǎn)品為一個(gè)訂單,服務(wù)行業(yè)可能以交款的額度為相應(yīng)訂單量,訂單依據(jù)行業(yè)本身而定。

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