盡管在下一周前你還不能真正建立轉(zhuǎn)化目標,但是首先意識到它們的重要性以及在分析工具建立它們的方法很重要。
建立轉(zhuǎn)化目標之前,完全理解關(guān)鍵轉(zhuǎn)化目標以及網(wǎng)站的成功因素是很重要的。令人吃驚的是,許多在線企業(yè)對于高層轉(zhuǎn)化目標沒有堅實的理解,或者不知道如何度量或者跟蹤它們。有些Web分析工具(如 Adobe Site Catalyst)使用轉(zhuǎn)化“事件”這一術(shù)語代替轉(zhuǎn)化目標。但是,兩者的意義實際上相同:一種度量網(wǎng)站目標的方法,度量的指標是為了這些目標而轉(zhuǎn)化的訪問者數(shù)量 。
1.網(wǎng)站轉(zhuǎn)化目標和成功衡量指標類型
為了幫助你理解網(wǎng)站的高級轉(zhuǎn)化目標,表列出了5種主要網(wǎng)站類型的轉(zhuǎn)化目標示例。這個表格指出如何在分析工具中建立每個目標。
但是請注意,這些轉(zhuǎn)化目標根據(jù)你的網(wǎng)站所提供的內(nèi)容及其獨特的價值主張而有所不同,你也可能有多個目標。因此,你需要在選擇高層轉(zhuǎn)化指標之前評估網(wǎng)站轉(zhuǎn)化成功的組成因素(通常與你的主要業(yè)務(wù)目標相關(guān))。
2.基本W(wǎng)eb分析工具建立轉(zhuǎn)化目標
建立這些重要的轉(zhuǎn)化目標的方法在各種Web分析工具中各不相同。在Google Analyt等基本工具中(其他工具也應(yīng)該有類似的過程).你只需要進入網(wǎng)站的分析設(shè)置,添加轉(zhuǎn)化目標就行了。在Google Analytics中,點擊AdGu標,并輸入定義成功的對應(yīng)頁面URL(目標URL)。例如,如果你銷售產(chǎn)品,定義成功的 添加目標)按鈕,命名轉(zhuǎn)化目頁面就是你的訂單完成頁面 。
你還應(yīng)該包含轉(zhuǎn)化流程中間步驟的頁面URL(在Google Analytics中稱作目標漏斗)因為這能夠幫助你度量訪問者在一系列關(guān)鍵頁面(如購物車或者注冊過程)中何時以及多么經(jīng)常放棄。
如果你的網(wǎng)站類型沒有基于頁面的具體轉(zhuǎn)化目標(例如,媒體網(wǎng)站).也可以選擇幾種其他的目標度量方式,例如,網(wǎng)站停留時間或者每次訪問的頁面數(shù)。
然而,這種基本工具的缺點之一是很難跟蹤不是基于頁面的復(fù)雜轉(zhuǎn)化目標,例例如,按鈕點擊數(shù)或者與動態(tài)和交互式頁面面元素的交互。你可能必須進行一些定制的技術(shù)工作便正確實施這些目標。
但是,使用基本分析工具的好處之一是,你通常不需要用代碼標記成功目標對應(yīng)的頁面,因為該工具簡單地通過定義成功的頁面的加載跟蹤它。這通常也能減輕IT部門在測試實施方面的負擔 。
3.在企業(yè)級工具中建立轉(zhuǎn)化目標或者事件
在Adobe Site Catalyst等企業(yè)級工具中建立轉(zhuǎn)化目標時,你在可跟蹤的轉(zhuǎn)化目標上有更大的靈活性,遺憾的是,建立它們需要更多的技術(shù)工作。
首先,對于你想要在網(wǎng)站上跟蹤的所有轉(zhuǎn)化目標,你需要在工具中創(chuàng)建一個新目標(或者事件)變量,名稱為對應(yīng)轉(zhuǎn)化目標(例如,注冊。)然后你需要在定義在成功的頁面上(例如,你的注冊確認頁面)上為這個變量進行標記。大部分好的企業(yè)級Web分析工具供應(yīng)商都會幫助你正確地建立它們。
在網(wǎng)站上建立深圳網(wǎng)站建設(shè)和標記轉(zhuǎn)化目標或者事件之后,你需要確保它們正確地進入你的Web分析工具中。為此,在網(wǎng)站上完成一個轉(zhuǎn)化目標,然后檢查目標報告或者在流量報告中放入轉(zhuǎn)化事件度量,看看它是否出現(xiàn)。
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