微信公眾號(hào)的自定義菜單功能每個(gè)公眾號(hào)都有，能用得好卻不多。設(shè)置得當(dāng)?shù)淖远x菜單能實(shí)現(xiàn)很多功能。今天我們來(lái)一起分享一下，怎么才能設(shè)置一個(gè)對(duì)自己有用、用戶又想點(diǎn)擊的自定義菜單。
微信公眾號(hào)就像一個(gè)小店鋪，用戶點(diǎn)下關(guān)注的按鈕，就像打開(kāi)小店的門(mén)。這時(shí)候，運(yùn)營(yíng)者要做的只有兩件事情：讓用戶知道我們有的，給用戶他們要的。
如果不能第一時(shí)間做到這兩點(diǎn)，很可能粉絲就變成了后臺(tái)一個(gè)毫無(wú)意義的數(shù)字。
設(shè)置自定義菜單一般遵循3個(gè)原則：
1. 每個(gè)菜單里放同一類(lèi)東西。
2. 重要的內(nèi)容越靠左靠上，能放在一級(jí)菜單就不要折疊。
3. 菜單名字清晰易懂。不是任性的大號(hào)就不要在這里玩文字游戲啦，讓粉絲能第一時(shí)間看懂最重要。
以此為出發(fā)點(diǎn)，我們將自定義菜單的功能拆分成三類(lèi)：媒體功能、轉(zhuǎn)化功能、互動(dòng)功能。
01
設(shè)置自定義菜單的媒體功能
媒體功能是大部分公眾號(hào)一定會(huì)具有的功能屬性。
關(guān)注公眾號(hào)的用戶最想知道的，就是公眾號(hào)的內(nèi)容究竟好不好。而作為運(yùn)營(yíng)者，也希望能讓初來(lái)乍到的粉絲看到自己最精彩的推文。258 公眾號(hào)自定義菜單欄的這3個(gè)功能，你用好了嗎？
很多公眾號(hào)都在自定義菜單里設(shè)置了展現(xiàn)歷史文章的鏈接，只是單純地把歷史文章打包往自定義菜單一丟，其實(shí)并不能吸引粉絲去點(diǎn)擊。
粉絲在關(guān)注之前大多已經(jīng)翻閱過(guò)歷史文章了。按照推文時(shí)間倒序排列的歷史文章列表不能很好地做到前面強(qiáng)調(diào)的“讓粉絲知道我們有什么，讓粉絲找到自己要什么。”這兩點(diǎn)。
自定義菜單里的往期文章應(yīng)該是公眾號(hào)最特色最精彩的文章。
例如公眾號(hào)「劉備我祖」，最大的特色是用史記的文言文體來(lái)寫(xiě)當(dāng)今名人時(shí)事。關(guān)注這個(gè)公眾號(hào)的大多數(shù)人都是沖著這個(gè)來(lái)的，「劉備我祖」的自定義菜單就把這部分的內(nèi)容放在了最顯眼的部分。
「劉備我祖」的自定義菜單
推文內(nèi)容更多元化的公眾號(hào)，吸引來(lái)的粉絲需求點(diǎn)也不同。將公眾號(hào)推文分類(lèi)，展現(xiàn)在自定義菜單上，能滿足不同粉絲的需求。
如「吃喝玩樂(lè)福州」，把自己最有特色的專(zhuān)欄放在了自定義菜單里，讓不同需求的粉絲很快就能找到自己想要的，也展示了這個(gè)公眾號(hào)的特色之處。638 公眾號(hào)自定義菜單欄的這3個(gè)功能，你用好了嗎？
「吃喝玩樂(lè)福州」的自定義菜單專(zhuān)欄分類(lèi)
推文的分類(lèi)可以通過(guò)多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
開(kāi)通了原創(chuàng)功能或者已經(jīng)開(kāi)通認(rèn)證的公眾號(hào)可以多多利用微信后臺(tái)提供的模板功能。732 公眾號(hào)自定義菜單欄的這3個(gè)功能，你用好了嗎？
創(chuàng)建一個(gè)新的圖文素材，把文章以標(biāo)題超鏈接的形式分門(mén)別類(lèi)也是常見(jiàn)的方法。829 公眾號(hào)自定義菜單欄的這3個(gè)功能，你用好了嗎？
分類(lèi)內(nèi)的文章篇數(shù)比較少、內(nèi)容又屬于剛需的，可以直接用點(diǎn)擊菜單推送多圖文的形式展現(xiàn)給粉絲。1020 公眾號(hào)自定義菜單欄的這3個(gè)功能，你用好了嗎？
02
設(shè)置自定義菜單的轉(zhuǎn)化功能
很多公眾號(hào)不止發(fā)發(fā)文章而已，還肩負(fù)著轉(zhuǎn)化用戶的任務(wù)。或者是利用公眾號(hào)為APP或媒體矩陣導(dǎo)流，或者是推廣新產(chǎn)品，或者是直接讓用戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
如「知乎」、「36氪」、「貓眼電影服務(wù)號(hào)」等擁有自己APP的公眾號(hào)都會(huì)在自定義菜單里進(jìn)行引導(dǎo)下載。
公眾號(hào)正在主推的產(chǎn)品，在自定義菜單里應(yīng)該占有一席之地，這是用戶和運(yùn)營(yíng)者雙方都希望看到的東西。
如「博物雜志」的自定義菜單加入了正當(dāng)時(shí)的夏令營(yíng)產(chǎn)品，有需要的用戶在一級(jí)菜單就能馬上找到。
「博物雜志」的自定義菜單
有很多公眾號(hào)喜歡把自己的官網(wǎng)放在自定義菜單里，實(shí)際上這不能算一個(gè)特別明智的決定，尤其是官網(wǎng)的手機(jī)適配率不那么高的時(shí)候。從微信跳轉(zhuǎn)很容易造成打不開(kāi)或者體驗(yàn)差勁的情況。
另外，把淘寶店放在自定義菜單里也不是一個(gè)明智之舉，從微信跳轉(zhuǎn)淘寶的用戶體驗(yàn)非常糟糕。
自定義菜單里的商城最好是專(zhuān)門(mén)針對(duì)微信開(kāi)發(fā)、手機(jī)適配好的商城頁(yè)面。微店、有贊等都是比較好的選擇。
03
設(shè)置自定義菜單的互動(dòng)功能
在打開(kāi)率日漸降低的今天，互動(dòng)成了公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者特別需要注重的內(nèi)容。
1、在自定義菜單留下粉絲互動(dòng)入口
想要粉絲有黏性，就要和粉絲互動(dòng)起來(lái)?；蚴峭虏?、或是投稿，粉絲有心想撩能找到說(shuō)話的地方，你有心想留也能從這里傾訴。1412 公眾號(hào)自定義菜單欄的這3個(gè)功能，你用好了嗎？
2、為粉絲提供服務(wù)和福利
公眾號(hào)多多少少都會(huì)給粉絲發(fā)送一點(diǎn)福利來(lái)?yè)Q取粉絲的注意?？墒呛貌蝗菀追劢z關(guān)注了公眾號(hào)，卻面對(duì)什么提示都沒(méi)有的頁(yè)面一臉懵逼：說(shuō)好的福利呢？取關(guān)簡(jiǎn)直是分分鐘的事情。
把正在進(jìn)行的福利活動(dòng)放在一級(jí)菜單里，不需要占據(jù)最顯眼的位置，能找到就好。1612 公眾號(hào)自定義菜單欄的這3個(gè)功能，你用好了嗎？
能為用戶提供穩(wěn)定而且有用的服務(wù)的公眾號(hào)，一定能做到自然漲粉。很多公眾號(hào)都在菜單提供了五花八門(mén)的服務(wù)，比如：會(huì)員積分、活動(dòng)優(yōu)惠、查詢、下單等等。這些服務(wù)要怎么排序呢？
根據(jù)公眾號(hào)定位的不同，越主要的服務(wù)功能放在越顯眼的位置。如果業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)了小程序，記得把小程序放在一級(jí)菜單哦！192 公眾號(hào)自定義菜單欄的這3個(gè)功能，你用好了嗎？
3、利用自定義菜單，抓住人才和錢(qián)財(cái)、
在自定義菜單里留下合作、招聘的聯(lián)系方式也很常見(jiàn)。有廣告主或是人才想來(lái)合作加盟，點(diǎn)進(jìn)公眾號(hào)馬上就能找到信息，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者自己也不怕因此錯(cuò)失人才和錢(qián)財(cái)啦！202 公眾號(hào)自定義菜單欄的這3個(gè)功能，你用好了嗎？
04
結(jié)語(yǔ)
公眾號(hào)的三個(gè)功能通常是相輔相成的，每個(gè)公眾號(hào)可以依據(jù)自己公眾號(hào)的需要，組合一下功能，依據(jù)三個(gè)原則來(lái)排序，就能做出既對(duì)自己有用又讓用戶愿意去點(diǎn)擊的自定義菜單了。
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