首先，明白你的公眾號定位
作為一個企業(yè)的官方微信，本身已經(jīng)有了一個很精準的定位。這個定位最核心的是讓我們知道我們應(yīng)該發(fā)什么類型的內(nèi)容，吸引什么樣的粉絲。粉絲和閱讀不是盲目的，如果只是為了數(shù)據(jù)好看，那么去淘寶買粉絲或者閱讀就已經(jīng)夠了，也不用琢磨怎么運營了。
在運營的初期，運營者很容易陷入到分享各種營銷文、公關(guān)文、時下熱門事件等文章的窘境下，但是很多時候這些內(nèi)容和自身其實并沒有太多關(guān)聯(lián)。那些熱門的營銷文，比如《這樣的鉆戒，有幾個男人敢送》、《一組剛解禁的照片，難得一見》、《你可知道人民幣上面那個姑娘是誰》，基本上都可以達到10W級別的閱讀量，的確很惹人眼球，但是和我們自身的賬號定位并沒有什么關(guān)聯(lián)，即便發(fā)了后可以增加閱讀和粉絲，我們的目標用戶和他們也并不是很搭邊，所以還是要老老實實琢磨自己的微信定位。
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第二，善用工具事半功倍
工欲善其事必先利其器，親身折騰過，才能明白什么是簡單粗暴實用，高效一般都是用最少時間直奔完成目標。比如文章選擇可以巧用傳送門查找合適與熱點的話題文章；簡易美觀的圖文排版有秀米工具；動態(tài)展示有兔展快速做出信息量豐富的動態(tài)圖；微信機器人與營銷有公眾寶輔助粉絲對話與傳播；個性的二維碼展示也可以去二維碼生成器；豬八戒找一找；我們只把時間和精力投入在公眾平臺運營核心的地方，其他能借鑒和簡單外包的統(tǒng)統(tǒng)交給其他免費軟件和應(yīng)用去完成。
其次，打造公眾號品牌特色
提到通過新媒體打造企業(yè)品牌形象，想必很多人都會想到杜蕾斯的官方微博。就公眾號來說，品牌形象展現(xiàn)的途徑有兩方面，一方面是運營的內(nèi)容，另一方面運營人員的風格。
我們公眾號在最開始規(guī)劃自己的運營方向時，首先是確定自己的運營風格，因為我們的賬號是針對大學(xué)生，而大學(xué)生對于文藝、萌系化的風格接受度是最高的，但是大學(xué)生內(nèi)心又隱藏著沖動的荷爾蒙，有著隱藏的躁動和沒節(jié)操，所以我們給我們的小編（雖然只有一個小編）塑造的身份就是萌小柚和大濕胸，萌小柚象征著文藝和走心，大濕胸主打的是沒節(jié)操和搞笑。而除了運營風格外，微信公眾號的欄目和內(nèi)容也非常重要，為了從最開始就規(guī)范好運營的特色，我們針對我們的產(chǎn)品（校園社交app）和目標用戶（學(xué)生）策劃了如下的欄目：
最后，提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容還是最重要的
在和一些微信公眾號大號溝通過程中，如何傳播和增加粉絲，基本上最多的勸告還是好好做內(nèi)容，其他一些手法都不是保險的，最后用戶的留存和活躍以及傳播還是得看內(nèi)容。內(nèi)容又分成了兩部分，一部分是要提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，你的目標人群有什么特別，對什么感興趣，哪些內(nèi)容對他們有幫助，運營者應(yīng)該去考慮這些問題。在這段時間的運營中，我們自己的特色欄目一直沒有落下，每次都會提前1-2天把素材收集整理好，而且一多半文章都是我們自己原創(chuàng)的，不太想要借用其他人的文章。而一些引用的文章也都和我們定位符合并且用戶感興趣的文章。
1.人物的相關(guān)性。在我們運營的過程中，比如我們的特色欄目封面人物，選取的對象基本上都是我們的粉絲投稿或者校園大使們的同學(xué)，這樣推出去的封面人物都是大家周圍真真切切的人，而不是那些虛無飄渺的校花校草，這樣人物的距離感會大大降低。
2.內(nèi)容的相關(guān)性。我們以往推最美大學(xué)、大學(xué)放假時間之類時，所選用的院校多是清華、北大、武大之類，但是這些學(xué)校的學(xué)生關(guān)注我們賬號的太少了，而且這些學(xué)校和大家距離太大，基本上文章很難產(chǎn)生共鳴，公眾號推送閱讀基本都只有3000-4000；所以后面我們在推這類文章時，多選普通院校，多選粉絲較多的院校，這樣推出的文章閱讀和分享都會高很多。
最開始摘用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，學(xué)校不加修改。后面所有的學(xué)校都選用普通而且粉絲多的學(xué)校
3.標題的藝術(shù)性。取題的藝術(shù)性通過營銷號徹底發(fā)揚光大了，《中國最美的25所大學(xué)校門》和《中國最美的25所大學(xué)校門，我的學(xué)校被完爆了》這兩個標題，肯定后面一個就更好，第二個標題給人的參與感更強，因為是我的學(xué)校的微信公眾號，首先粉絲看到這篇文章會看看有沒有我的學(xué)校，而分享后，他的好友會以為自己的學(xué)校也被完爆了，也會點擊閱讀文章。這篇文章如果說內(nèi)容，其實很簡單，不過到現(xiàn)在閱讀量已經(jīng)快5W了。
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