QQ 為什么推出微信小程序?
近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),騰訊 QQ 在微信平臺推出了一款名為 “騰訊 QQ” 的小程序,從具體的使用情況來看,用戶在授權(quán)之后,可以通過這款小程序登陸自己的 QQ 號碼來接收 QQ 消息,也能夠進行賬號切換和通知設(shè)置——整體上的功能非常有限,而且用戶的手機 QQ 必須開啟登陸保護才能夠使用這款小程序。
但如果需要對消息進行回復(fù),則需要跳轉(zhuǎn)到打開手機 QQ 的 App 才可以。
這款小程序的更新記錄信息顯示,其背后的開發(fā)者是深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司,也就是騰訊官方;此前這款小程序曾經(jīng)被命名為 “QQ 空間時光機”,最初的注冊時間是 2019 年 3 月 19 日。
顯然,這款名為 “騰訊 QQ” 的小程序本質(zhì)上是騰訊 QQ 伸向微信平臺的一個觸角,其目的很大程度上是引導(dǎo)用戶打開手機中的 QQ 應(yīng)用,提升 QQ 本身的用戶活躍度。從用戶反饋來看,也有用戶表示這樣很好,因為可以讓自己不錯過 QQ 消息;也有用戶表示有了這款小程序自己就可以卸載 QQ 了;當然也有更多用戶不買賬,認為沒什么用。
而在雷鋒網(wǎng)看來,這一舉動比較明顯地反映了 QQ 的用戶活躍度焦慮。
根據(jù)騰訊本月發(fā)布的 2019 年第三季度財報,截至 2019 年 9 月 30 日的 QQ 月活躍賬戶為 7.31 億,同比減少了 8.9%,環(huán)比減少了 9.5%。與此同時,QQ 的智能終端月活躍賬戶數(shù)量為 6.534 億,同比減少了 6.4%,環(huán)比減少了 7.5%。而 QQ 空間的智能終端月活躍賬戶數(shù)為 5.17 億,同比下滑 2.7%,同比下滑 6.1%。
可見,在多種維度下計算,QQ 的月活躍用戶都出現(xiàn)了幅度較大的下跌。盡管騰訊在財報中將原因歸結(jié)為 “我們升級了安全策略,主動清理了濫發(fā)信息及有惡意機器人活動的賬戶”,但從中我們不難得出一個結(jié)論——越來越多的用戶正在拋棄 QQ。
與此同時,QQ 的 “親兄弟” 微信卻依舊在獲得越來越多的用戶青睞——財報數(shù)據(jù)顯示,微信以及 WeChat 合并后的月活躍用戶數(shù)同比增長 6.3%,環(huán)比增長 1.6%,活躍用戶數(shù)量達到了 11.5 億,遠超 QQ 的 7.3 億。
一個后來居上的故事
相對于將近 21 歲高齡的 QQ 來說,微信顯得過于年輕,它與 2011 年 1 月 21 日問世,比 QQ 的問世晚了近 12 年,至今還不到 9 歲。但顯然,無論從用戶活躍數(shù)量還是用戶群體的覆蓋面乃至生態(tài)本身,微信已經(jīng)全面超越 QQ。
這是一個后來居上的故事。
QQ 當然有過無比輝煌的過去,甚至它構(gòu)建了整個騰訊帝國今日之輝煌的根基。我們無意于對 QQ 的成長歷程進行復(fù)盤式的總結(jié),但有一個時間節(jié)點可以說明一切:2010 年 3 月 5 日 19 時 52 分 58 秒,騰訊 QQ 同時在線用戶數(shù)突破 1 億——這是人類進入互聯(lián)網(wǎng)時代以來,全世界首次單一應(yīng)用同時在線人數(shù)突破1億。
站在今天的眼光來看,似乎突破 1 億不算什么;但當時,為了這一突破,騰訊專門以公司的名義向廣大網(wǎng)友發(fā)送了感謝信,騰訊科技頻道開設(shè)專題;同時包括央視、南方周末的各大媒體紛紛熱烈報道。賽迪顧問專家劉玉賓表示,從 1 到 1 億,“騰訊 QQ 走出了一個圓滿的軌跡”;而中國社會科學(xué)院信息化研究中心秘書長姜奇平更是表示:
同時在線用戶突破 1 億是一個標志,在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)上,由谷歌們制定游戲規(guī)則的時代一去不復(fù)返了。中國的互聯(lián)網(wǎng),將由中國人自己來制定游戲規(guī)則。
這是 QQ 歷史上的高光時刻,當時微信還沒有誕生——值得一提的是,當時 QQ 的注冊用戶已經(jīng)突破十億。
但時間總是能夠展現(xiàn)出扭轉(zhuǎn)乾坤的力量。在移動互聯(lián)網(wǎng)洶洶而來的歷史浪潮之下,恐怕連馬化騰甚至是張小龍自己也不會想到,在此后不到七年的時間里,微信對 QQ 完成了從誕生到成長到壯大到封神的一場完美逆襲。
2017 年 3 月 22 日,騰訊發(fā)布了 2016 年全年及 2016 年 Q4 業(yè)績報告。報告顯示,截止到 2016 年 12 月 31 日,QQ 月活躍賬戶達到 8.68 億,比去年同期增長 2%;作為對比,微信和 WeChat 的合并月活躍賬戶數(shù)達到 8.89 億,比去年同期增長 28%。
當時,騰訊方面并沒有公布微信月活躍賬戶超越 QQ 的具體時間點,但從月活躍賬戶數(shù)量來看,在 2016 年結(jié)束之前,微信已經(jīng)超越 QQ,成為騰訊公司乃至中國互聯(lián)網(wǎng)的第一大服務(wù)應(yīng)用了。
那是微信自問世以來第一次在體量上超越 QQ,后來第一次超越變成了持續(xù)性的超越,直到今天。而 QQ 的月活量用戶峰值則定格在 2016 年 Q2 財報中的 8.99 億,這是 QQ 自誕生以來的最高月活峰值,也是 QQ 近 21 年發(fā)展歷程中的最高月活峰值,直到今天也是。
而微信則繼續(xù)收獲更多的用戶,并在 2018 年春節(jié)期間突破 10 億月活躍用戶量。
QQ 已經(jīng)選擇擁抱 00 后了
對于騰訊來說,QQ 和微信都是親兒子;不過二者卻要自尋其路。在微信已經(jīng)成為事實上的國民 App 之后,QQ 卻逐漸成為 90 后以至 00 后年輕人的領(lǐng)地。
其實,早在 2016 年 Q2 第二季度,騰訊就已經(jīng)在財報中給出數(shù)據(jù):當時已經(jīng)有近 6 成 QQ 用戶是 90 后,有接近 80% 的 QQ 會員也是 90 后——而在 2016 除夕夜參與 QQ 紅包“刷一刷”活動的 3.08 億用戶中,90 后占比達到了 75%。
于是,在整體 QQ 用戶群體趨向年輕化的基礎(chǔ)之上,QQ 在 2016 年的全球合作伙伴大會上提出了 “娛樂社交生態(tài)” 的構(gòu)想,把娛樂作為 QQ 發(fā)展的一個重要方向。于是在手機端 QQ 出現(xiàn)了“NOW 直播”、QQ 看點、“日跡” 等多方面的娛樂產(chǎn)品;同時 QQ 還接入了騰訊動漫,并與外界多方合作在影視、文學(xué)、游戲等方面動作頻頻。
在娛樂化之外,QQ 也面向辦公場景進行了嘗試。
2016 年 11 月中旬,騰訊 QQ 發(fā)布了一款名為 TIM 的應(yīng)用;根據(jù)網(wǎng)頁介紹,這款應(yīng)用本身就是 “輕聊的 QQ”,可以 “更方便辦公”,因此一開始就推出 PC 版——這被解讀為是 QQ 方面正試圖利用自己在產(chǎn)品上的一些獨特優(yōu)勢(比如說傳輸文件),來占據(jù)企業(yè)辦公這一特定場景。
此后兩年間,隨著 00 后逐漸長大成年,他們成為 QQ 眼中的“年輕人” 的主體定義人群。
2019 年 5 月,QQ 專門針對 00 后發(fā)布了一份 2019 年社交行為數(shù)據(jù)報告,其中顯示:在 2018 年第三季度,21 歲及以下(從廣泛意義上來說,1998 年和 1999 年出生的群體也被歸入到了 00 后之列)月活躍用戶的同比增長量為 16%,2018 年第四季度的同比增長量為 13%。
這份報告中還有一組數(shù)據(jù)值得注意:
在如今的 QQ 會員中,有一半都是 00 后,其中 00 后男生占比 71%,00 后女生占比 29%。
可見,現(xiàn)在的 00 后,真舍得在 QQ 上花錢呀。
雷鋒網(wǎng)總結(jié)
在為期不長的中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上,有太多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來來去去,如曇花般匆匆一現(xiàn);而騰訊 QQ 卻是它們中的一個罕見的例外。從 1999 年 2 月誕生到現(xiàn)在,QQ 已經(jīng)擁有將近 21 年的產(chǎn)品生涯,也因此承載了太多用戶的互聯(lián)網(wǎng)記憶,雖然它依舊是數(shù)量最大的中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一,但它的風(fēng)光不再,已經(jīng)是難以掩蓋的事實了。
回想一下,你上一次登陸 QQ 是什么時候呢?
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