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企業(yè)建網(wǎng)站創(chuàng)新檔案信息服務(wù)方式,完善最基本的服務(wù)種類

日期 : 2020-10-27 15:34:26
       創(chuàng)新檔案信息服務(wù)方式,完善最基本的服務(wù)種類。網(wǎng)絡(luò)平臺有別于檔案館,線下運(yùn)行順利的服務(wù)不一定能呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,需要及時(shí)創(chuàng)新服務(wù)方式。例如,青島檔案信息網(wǎng)在信息服務(wù)方式上推陳出新,提供會員制服務(wù),用戶可注冊登錄自己的賬號,享受個(gè)性化的檔案信息服務(wù)。會員登錄制幫助網(wǎng)站建立了長期穩(wěn)定的用戶群,便于調(diào)查問卷發(fā)放,能有效提升用戶參與反饋率,了解用戶需求。

       然而這一服務(wù)在省級檔案網(wǎng)中并不多見,市級幾乎沒有。各網(wǎng)站可以學(xué)習(xí)和改良會員登錄制,在為各個(gè)用戶提供更精準(zhǔn)的信息服務(wù)的同時(shí),整理檔案信息的利用后續(xù),了解用戶查閱檢索的情況。

       除了會員制,像英國國家檔案館網(wǎng)站提供了文件復(fù)制項(xiàng)目,用戶可以在數(shù)字化的檔案和文件中有償申請復(fù)制自己所需的部分,尚未數(shù)字化的檔案信息也可以申請。這樣的下載服務(wù)在增加網(wǎng)站吸引力的同時(shí)也便于用戶獲取檔案信息。

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