很多為Web設(shè)計(jì)的商業(yè)模式在準(zhǔn)備購買和真正購買之間采取直接或一對(duì)一的對(duì)應(yīng)關(guān)系。這些模型認(rèn)為只是通過為某種產(chǎn)品建立一個(gè)吸引人的Web頁面,就可以使人們?nèi)ベ徺I某種商品。這些模型的失敗就在于沒有意識(shí)到,電子零售也必須創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,支持消費(fèi)者購買活動(dòng)的每一個(gè)階段,包括購買前的準(zhǔn)備、(考慮、比較、討價(jià)還價(jià))購買實(shí)施(付款、收貨)和售后服務(wù)。...
一般來說,消費(fèi)者可以分為三類:...
網(wǎng)站需求分析階段的成果是需求分析報(bào)告,又稱網(wǎng)站功能說明書。...
在開發(fā)網(wǎng)站時(shí),可以借鑒已有同類網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),分析已有網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為網(wǎng)站的需求分析提供依據(jù)。這個(gè)工作可以通過市場調(diào)研來完成。...
在需求分析工作過程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況,明確用戶需求。用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排:時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)放需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下...
需求分析活動(dòng)就是一個(gè)和客戶交流,正確引導(dǎo)客戶將自己的實(shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項(xiàng)目目的的過程。這個(gè)過程中也同時(shí)包含對(duì)要建立的網(wǎng)站的基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項(xiàng)目大小而定)的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面...
可行性分析報(bào)告是開發(fā)人員對(duì)網(wǎng)站開發(fā)方案進(jìn)行可行性分析后形成的結(jié)論。可行性分析報(bào)告采用書面的形式記錄下來,作為論證和進(jìn)一步開發(fā)的依據(jù)。網(wǎng)站建設(shè)可行性分析報(bào)告的撰寫可參考如下格式。...
技術(shù)可行性分析是要分析待建網(wǎng)站的功能、性能和和技術(shù)上的限制條件,確定在現(xiàn)有技術(shù)條件下是否有可能實(shí)現(xiàn),所選用的技術(shù)方案是否具有一定的先進(jìn)性。 技術(shù)上的可行性可以從硬件,包括外圍設(shè)備的性能要求,軟件的性能要求,能源和環(huán)境條件,輔助設(shè)備和配件條件等兒方面去考慮??尚行苑治鍪轻槍?duì)在網(wǎng)站初步規(guī)劃所制定的總體方案,這時(shí)必須有一個(gè)經(jīng)過各方基本認(rèn)可的技術(shù)可行性時(shí)要考慮網(wǎng)站以下一些技術(shù)指標(biāo)能否實(shí)行。...
與總效益進(jìn)行分析,分析電子商務(wù)系統(tǒng)投資的收益。經(jīng)濟(jì)可行性分析是可行性分析的重要內(nèi)容,它的主要目的是對(duì)開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)的總成本 網(wǎng)站建設(shè)方案的經(jīng)濟(jì)可行性關(guān)鍵在于評(píng)估方案的成本與收益。...
電子商務(wù)系統(tǒng)服從于電子商務(wù)戰(zhàn)略,而電子商務(wù)戰(zhàn)略又由企業(yè)整體戰(zhàn)略所決定。所以電子商務(wù)系統(tǒng)可行性分析的一個(gè)重要方面在于對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方案的戰(zhàn)略可行性進(jìn)行分析。進(jìn)行電子商務(wù)戰(zhàn)略分析,對(duì)于一般企業(yè)而言,重點(diǎn)在于評(píng)估電子商務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一致性程度以及電子商務(wù)模式,而對(duì)于專門從事電子商務(wù)的企業(yè)而言,重點(diǎn)是評(píng)估確定的電子商務(wù)模式。...