移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息瞬息萬(wàn)變，上一秒的精準(zhǔn)信息，在下秒就有可能成為過(guò)時(shí)信息、錯(cuò)誤信息。為了應(yīng)對(duì)這樣的情況，我們需要對(duì)自己的策略進(jìn)行不斷調(diào)整優(yōu)化。市場(chǎng)環(huán)境的變化，同樣可能會(huì)引發(fā)用戶需求的變化。因?yàn)椋坏┯脩艨吹搅四承┥唐沸畔⒆兓?，他們就很可能?huì)改變最初的需求。
市場(chǎng)銷售人員希望產(chǎn)品的新功能可以吸引更多的用戶來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品，產(chǎn)品開發(fā)者希望自己傾力打造的產(chǎn)品可以得到廣大用戶的認(rèn)可…這些情況都會(huì)導(dǎo)致需求發(fā)生不斷變化，在這個(gè)變化的時(shí)代，需求變化不可能停止下來(lái)。
如果我們想盡方法去限制需求變化，那么最后必然會(huì)遭遇更大的失敗，因?yàn)檫@不是解決問題的正確方向，這就像治理洪水的道理一樣，宜疏不宜堵。我們應(yīng)該站在用戶的角度，努力去尋找和解決用戶的真實(shí)需求。而從企業(yè)的角度講，需求變化一定不可以由用戶來(lái)驅(qū)動(dòng)，因?yàn)檫@樣企業(yè)就會(huì)變得無(wú)比被動(dòng)，最后付出的成本也會(huì)更大。
如果用戶需求總是在不斷變化，就說(shuō)明用戶已經(jīng)真實(shí)地了解到自己的需求。但需求變化最好還是要由企業(yè)來(lái)驅(qū)動(dòng)，這樣便于有效控制，而這個(gè)過(guò)程發(fā)生得越早越好。
由此，企業(yè)應(yīng)該將更多的注意力放在用戶身上，必須要清楚他們對(duì)自己想法的滿意程度。只有用戶十分清楚自己的想法之后做出的決定,才不會(huì)去輕易改變,而這樣才能有效降低變化的可能性。時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)和用戶的需求變化,才能為有效企業(yè)管理提供更多走向性的影響因素,從而使企業(yè)管理成本得到有效控制。在變與不變的處理上,用友軟件集團(tuán)做得就十分到位。產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面的進(jìn)步,自然會(huì)帶動(dòng)市場(chǎng)的變革,但怎樣走出變革所帶來(lái)的困境,用友集團(tuán)有著自己的解決方法。它將自身的新業(yè)務(wù)和老業(yè)務(wù)區(qū)外開來(lái),有專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù),新業(yè)務(wù)的考核制度也與老業(yè)務(wù)不同,以差異化的方式區(qū)別對(duì)待。
此外,用友集團(tuán)還大力吸收新人去開拓新業(yè)務(wù),充分發(fā)揮新人的特長(zhǎng),人盡其才,同時(shí)讓老員工解脫出來(lái)去做其他事情,通過(guò)這樣的方式,集團(tuán)就可以不斷納入新項(xiàng)目,并從這些項(xiàng)目中尋找到更大的突破,發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)遇。這就是用友集團(tuán)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革所采取的具體措施。
用友集團(tuán)一直處在不斷變化中,主動(dòng)順應(yīng)市場(chǎng)的變化而變化,它是一個(gè)正在發(fā)生變化并且會(huì)不停變化下去的企業(yè)。用友集團(tuán)的主基調(diào)就是變化,不斷變化是其持續(xù)前進(jìn)的不竭動(dòng)力。可以說(shuō),在這里,不變的只有變化。用友集團(tuán)一直在研究和探索,竭盡所能地去提升企業(yè)的管理水平,以求在商業(yè)模式上做出突破和創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的沖擊下,用友集團(tuán)意識(shí)到必須通過(guò)不斷變化來(lái)使自己不斷 “進(jìn)化”。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的不斷升級(jí),讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力變得更強(qiáng)。
在這樣的變化過(guò)程中,用友集團(tuán)自身也一直在不斷變化,產(chǎn)品逐步向服務(wù)過(guò)渡,線下逐步向線上過(guò)渡,PC逐步向移動(dòng)終端過(guò)渡,這些基本上都是基于商業(yè)模式的變化而變化的,也是基于用戶需求的變化而變化的。
積極面對(duì)變化,不掩飾不逃避,對(duì)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),百利而無(wú)一害,它可以幫助團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)和用戶需求的變化做出更合理的分析,促使企業(yè)和團(tuán)隊(duì)逐步走向成熟。若想使用戶強(qiáng)烈地感受到企業(yè)所提供的極致體驗(yàn)，就要在產(chǎn)品與服務(wù)上吸引更多用戶關(guān)注，只有這樣才能讓企業(yè)和品牌的影響力得到進(jìn)一步提升。
不變的永遠(yuǎn)只有變化本身，需求變化一直都是客觀存在的。因此，企業(yè)要想在瞬息萬(wàn)變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中更好地發(fā)展壯大，就必須遵循變化的規(guī)律，在需求的不斷變化中尋求唯一的“不變”，用“不變”去引導(dǎo)變化的產(chǎn)生，從量變產(chǎn)生質(zhì)變。只有主動(dòng)去引導(dǎo)變化，才會(huì)在變化之中隨心所欲，做到以不變應(yīng)萬(wàn)變，更使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得更大發(fā)展空間。
互聯(lián)網(wǎng)之所以可以持續(xù)存在和不斷進(jìn)步，就是因?yàn)閯?chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力，這兩方面的變化動(dòng)能為它的發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展要求與企業(yè)發(fā)展不對(duì)稱時(shí)，必然會(huì)要求變革。通過(guò)這樣的方式對(duì)企業(yè)重新規(guī)整和洗牌，正如蘋果與三星崛起之后，諾基亞逐漸消亡一樣。
可以說(shuō)，變化是任何事物的常態(tài)，變化可以讓事物日新月異。技術(shù)的不斷進(jìn)步就是建立在變化的基礎(chǔ)上的，技術(shù)變化也會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的變化，從而打破舊的平衡，建立起新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓整個(gè)行業(yè)重新煥發(fā)出更強(qiáng)的生機(jī)。這就是新事物的誕生和舊事物的消亡，新興公司的興起，和傳統(tǒng)公司的消亡的道理。
正因?yàn)槿藗儗?duì)于一切美好事物的不懈追求，從而促進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)科技的不斷進(jìn)步，從最早的飛鴿傳書，到現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信，一次次的追求，促成了次次的變革，使得社會(huì)和企業(yè)都在不斷變革中發(fā)展和進(jìn)步。
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