線上服務(wù)，拓展鄉(xiāng)村治理的服務(wù)內(nèi)容。針對黨建服務(wù)信息化、智慧化程度不高的問題，在全市35個村開發(fā)運(yùn)行“智慧農(nóng)村”小程序，建立黨員、片警、村社干部“預(yù)警微信群”，第一時間發(fā)布預(yù)警和收集村民訴求并快速辦理答復(fù)。通過小程序“有事您說”“居民討論”“村史家珍（社情家珍）”“黨建在線”等六大功能板塊，線上說事議事、線上聯(lián)動解決，將線下服務(wù)提檔升級為“指尖上的智慧服務(wù)”，平臺已注冊124030人，累計(jì)受理辦理咨詢、矛盾糾紛、環(huán)境衛(wèi)生、交通出行、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的民意訴求3272件，解決3230件，辦結(jié)率達(dá)98.71%。與此同時，通過小程序，讓群眾足不出戶，就可辦理與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的公共服務(wù)，包括醫(yī)保、養(yǎng)老、低保、五保、水電費(fèi)等民生服務(wù)，特別是在疫情防控中對來（返）臨人員提供線上報(bào)備登記，方便干部群眾，減少非必要接觸。小程序提供的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)高效黨建服務(wù)真正打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。
聯(lián)動發(fā)力，創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理共建共治新模式。村黨組織通過運(yùn)用小程序居民討論區(qū)和線上村民知情大會板塊等載體，用群眾聽得懂、易記住的話語，線上宣傳環(huán)境衛(wèi)生、文明素養(yǎng)、遵規(guī)守紀(jì)、疫情防控、整治高價(jià)彩禮和歪風(fēng)陋習(xí)等內(nèi)容，線上動員村民做好房前屋后清潔衛(wèi)生，培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣，引導(dǎo)村民把注意力和精力轉(zhuǎn)移到鄉(xiāng)村振興干事創(chuàng)業(yè)上來，逐步鏟除不良習(xí)氣滋生土壤，引導(dǎo)群眾自我約束、自我教育、自我管理，自覺擔(dān)當(dāng)鄉(xiāng)村公序良俗的倡導(dǎo)者和踐行者。針對村上出行難、農(nóng)田灌溉難、衛(wèi)生臟亂等“老大難”問題，鎮(zhèn)村參照《臨夏市城市社區(qū)網(wǎng)格化治理“三單聯(lián)辦”工作辦法》，通過“村黨組織下單、鎮(zhèn)黨委派單、部門接單”工作法，已向25個市直部門單位派單58單（次），協(xié)調(diào)交通、城管、公安（派出所）、應(yīng)急管理（消防）等部門（單位）累計(jì)解決各類民生問題和矛盾糾紛35件，有效破解了村民在環(huán)境衛(wèi)生、供電供水、村民服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的煩心事、揪心事，村黨組織聯(lián)合職能部門解決了一些長期困擾基層治理的難題。
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