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線下門店為什么要發(fā)展小程序?

小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想,用戶掃一掃或搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用,體現(xiàn)了“用完即走”的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝太多APP應(yīng)用的問(wèn)題。
對(duì)于傳統(tǒng)線下門店來(lái)說(shuō),小程序?yàn)殚T店的發(fā)展帶來(lái)了巨大的益處!






第一、提高門店的流量和曝光度
小程序內(nèi)置于微信這個(gè)大流量的平臺(tái),具有天然的流量?jī)?yōu)勢(shì),通過(guò)社群分享、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈廣告等方式,帶動(dòng)社群的顧客轉(zhuǎn)發(fā)傳播,利用熟人社交進(jìn)行口碑營(yíng)銷,從而提高門店的流量和曝光度。
第二、產(chǎn)品展示更加豐富
小程序能更加全面地展示產(chǎn)品,通過(guò)文字、圖片、甚至是視頻將產(chǎn)品詳情展現(xiàn)給用戶,而且產(chǎn)品多樣,分類明確,不管是門店有的,還是門店沒(méi)有的,都能一一展現(xiàn)在用戶眼前,提升用戶的體驗(yàn)。
第三、優(yōu)化用戶購(gòu)物體驗(yàn)
小程序優(yōu)化了線上支付體驗(yàn),提高了服務(wù)效率,無(wú)需額外下載,更加靈活并能提高支付效率。通過(guò)定位就近門店,實(shí)現(xiàn)極速送貨上門,提高用戶體驗(yàn),同時(shí)顧客也可以選擇線下門店自提。第四、用戶數(shù)據(jù)收集,精準(zhǔn)營(yíng)銷
傳統(tǒng)的線下店消費(fèi)模式是用戶進(jìn)店選購(gòu)、確認(rèn)購(gòu)買商品、支付、離店。而關(guān)于用戶是誰(shuí)、買了什么、還有什么購(gòu)買意向等沒(méi)有記錄,無(wú)法主動(dòng)刺激用戶二次消費(fèi)。而如果使用小程序,用戶信息會(huì)被記錄,對(duì)于用戶可以做系統(tǒng)化管理,同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)分析,為用戶分層,為用戶畫像,針對(duì)不同的用戶做精準(zhǔn)營(yíng)銷。
第五、打通直播渠道
小程序可開(kāi)展直播,為線下店提供全渠道發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)會(huì)員服務(wù)、商品管理、物流配送及運(yùn)營(yíng)一體化的全渠道購(gòu)物體驗(yàn)。
 


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