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公眾號(hào)遷移/開留言常見問題

上千客戶成功辦理了公眾號(hào)遷移開通業(yè)務(wù),我把服務(wù)過程中出現(xiàn)的高頻問題挑幾個(gè)出來,給大家一一解答。




Q:“我是個(gè)人主體的公眾號(hào),怎么開留言?”

A:新申請(qǐng)的個(gè)人訂閱號(hào)沒法擁有留言功能,實(shí)在想要留言功能,只能“曲線救國”,先去申請(qǐng)一個(gè)企業(yè)號(hào),通過多次遷移來獲取留言功能。如果沒有營業(yè)執(zhí)照去認(rèn)證公眾號(hào),我們也可以代辦執(zhí)照,個(gè)人訂閱號(hào)開留言過程比較復(fù)雜,費(fèi)用也較高。

 

Q:“我是訂閱號(hào),要如何升級(jí)成服務(wù)號(hào)呢?”

A:訂閱號(hào)已經(jīng)不能直接升級(jí)為服務(wù)號(hào)了,必須通過賬號(hào)遷移來實(shí)現(xiàn)。

 

Q:“我是認(rèn)證訂閱號(hào)/服務(wù)號(hào),可以開通留言功能嗎?”

A:已認(rèn)證的公眾號(hào)開留言是最方便的,直接掃描文末二維碼,我把開留言需要準(zhǔn)備的資料發(fā)給您!

 

Q:“認(rèn)證公眾號(hào)的營業(yè)執(zhí)照前段時(shí)間注銷了,還能遷移嗎?”

A:不要慌張,就算你公眾號(hào)的主體被注銷了,一樣可以遷移,流程麻煩一點(diǎn)、費(fèi)用高一點(diǎn)罷了。

 

Q:“公眾號(hào)遷移需要多長時(shí)間?”

A:我們代辦遷移,可根據(jù)客戶的需求提供最優(yōu)遷移方案,一般2-7個(gè)工作日可以完成遷移,我們辦過最快的單子,3小時(shí)不到就把留言功能給遷好了

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