那么企業(yè)怎么做才能讓用戶去選擇呢?
1.用戶定位
每一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,首先要做的就是明確產(chǎn)品推廣的方向。企業(yè)在進(jìn)行用戶拉新的時(shí)候,要深入了解自身的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),以及產(chǎn)品面對(duì)的目標(biāo)用戶群體類型,找準(zhǔn)定位,針對(duì)性推廣。
現(xiàn)在用戶的需求個(gè)性化,多樣化,企業(yè)除了要做好用戶定位以外,還需要去對(duì)引流的用戶群體進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)不同類型的用戶,用不同點(diǎn)去引導(dǎo)他們。
選擇新媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣,比如今日頭條,百家號(hào),大魚號(hào)等等,用戶獲取新聞熱點(diǎn)信息的主要渠道,具有很好的引流效果。
2.引流方式
企業(yè)在定位好目標(biāo)用戶群體之后,要結(jié)合自身的產(chǎn)品和品牌特征,尋找合適的引流拉新渠道。
常見的拉新方式有活動(dòng)拉新、運(yùn)營(yíng)拉新、以舊帶新、品牌拉新、召回用戶等。
(1)活動(dòng)拉新,通過舉辦活動(dòng),讓產(chǎn)品能夠吸引內(nèi)外部的用戶;
(2)運(yùn)營(yíng)拉新,通過各種互聯(lián)網(wǎng)渠道來進(jìn)行推廣宣傳,比如是新媒體平臺(tái)、官網(wǎng);
(3)以舊帶新,在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)的拉新中去進(jìn)行會(huì)員積分營(yíng)銷;
(4)品牌拉新,通過提高品牌的知名度,對(duì)自身品牌的宣傳,打造良好的口碑和產(chǎn)品形象;
(5)用戶召回也是引流方式的一種,防止用戶流失做好防備。