1.文案
文案能力是新媒體運(yùn)營(yíng)必備的基礎(chǔ)能力，要求新媒體運(yùn)營(yíng)者能夠多樣性的選擇文章的風(fēng)格，面對(duì)需求能夠及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，通過簡(jiǎn)潔明了的文案來表達(dá)出清晰的思路，讓用戶明白文案表達(dá)的內(nèi)容，是文案寫作的主要目的，越簡(jiǎn)單直白的文案，取得的效果反而會(huì)更好。
文案需要包含的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
(1)引人注目的標(biāo)題
(2)明確的思維邏輯
(3)清晰的文案思路
(4)美觀的設(shè)計(jì)排版
(5)質(zhì)量較高的配圖
(6)產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容
2.策劃
新媒體運(yùn)營(yíng)需要有策劃能力，根據(jù)針對(duì)的目標(biāo)用戶群體，進(jìn)行內(nèi)容的塑造，能夠讓文章的閱讀量獲得提升，獲取更多的粉絲用戶，提升品牌和產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化。
策劃時(shí)需要注意的5個(gè)點(diǎn)
(1)內(nèi)容的主題
(2)運(yùn)營(yíng)的目的
(3)活動(dòng)的場(chǎng)景
(4)面對(duì)的群體
(5)參與的方式
3.營(yíng)銷
想要做好新媒體運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)是必不可少的，一般的方式通過文章和活動(dòng)雙管齊下的方式，就是把品牌和產(chǎn)品植入文章，進(jìn)行軟文推廣，分析好用戶的屬性，制定不同的營(yíng)銷策略，以完成新媒體的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。新媒體工作都是圍繞拉新和轉(zhuǎn)化去做的。想要做好營(yíng)銷就要做到引流拉新，用戶留存，用戶轉(zhuǎn)化，用戶裂變。
4.熱點(diǎn)
新媒體運(yùn)營(yíng)要關(guān)注與自身相關(guān)的熱點(diǎn)信息并及時(shí)的進(jìn)行跟進(jìn)。發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)的時(shí)候要注意的是，不要忽略掉企業(yè)的關(guān)聯(lián)度。
5.分析
新媒體運(yùn)營(yíng)過程會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，需要時(shí)刻關(guān)注這些數(shù)據(jù)變化，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)自己的運(yùn)營(yíng)方向，需要做的是要把成功和失敗的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，從而分析出運(yùn)營(yíng)思路。
