訂閱號(hào)沒(méi)菜單? 有超鏈接菜單！
眾所周知，微信訂閱號(hào)沒(méi)有自定義菜單功能的。此舉據(jù)官方的說(shuō)法是定義訂閱的被動(dòng)接受信息屬性，以每天推送信息替代。但如何實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)公眾號(hào)信息的調(diào)用和查詢呢？關(guān)鍵字回復(fù)是一個(gè)辦法，但不夠便捷和人性化。
用A標(biāo)簽做超鏈接目錄，效果還是不錯(cuò)的。方法如下：借用W3SHOOL的樣例
<a href=”http://www.w3school.com.cn“>W3School</a>，將前面劃線處替換為點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面，后面劃線處替換為需展示的文字，然后插入即可。如圖：
注意上圖中的“優(yōu)勢(shì)識(shí)別器2.0”字體為藍(lán)色，點(diǎn)擊后可直接跳轉(zhuǎn)連接。
被關(guān)注回復(fù)時(shí)做多個(gè)鏈接地址，簡(jiǎn)單排版下，在用戶剛關(guān)注時(shí)可頂替目錄效果?？紤]到公眾號(hào)的鏈接都比較長(zhǎng)，太多連接可能會(huì)字?jǐn)?shù)超限，建議先用百度短地址簡(jiǎn)單處理一下。
公眾號(hào)很無(wú)聊? 有游戲娛樂(lè)！
每個(gè)人手里微信公眾號(hào)都不會(huì)少于10個(gè)，那么多微信公眾號(hào)，如何讓用戶覺(jué)得更有趣和歡樂(lè)呢。一個(gè)是游戲，一個(gè)是娛樂(lè)。
比如微手游這樣簡(jiǎn)單直接跳轉(zhuǎn)鏈接，就可以讓用戶在里面玩好一會(huì)兒，高級(jí)點(diǎn)的可以去微擎等平臺(tái)找找可定制的模板。除了營(yíng)銷，娛樂(lè)是借休閑拉近與用戶距離的最佳方式，用公眾寶時(shí)就可以觸發(fā)很多常見(jiàn)的查詢和娛樂(lè)功能，關(guān)鍵一定要選擇合適的功能種類去滿足特定的用戶群。
有了游戲和娛樂(lè)的交互的引子，可以做的事情就多了。比如在游戲進(jìn)入或退出時(shí)加一個(gè)小調(diào)研，比如將娛樂(lè)活動(dòng)融入到聊天機(jī)器人中觸發(fā)，以此增加用戶粘性。
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具體玩法還在探究學(xué)習(xí)中，做公眾號(hào)粉絲服務(wù)，最終目的緩解客服或運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)增強(qiáng)體驗(yàn)，還是很有潛力可以想象的。
服務(wù)號(hào)無(wú)個(gè)性？有帶表情按鈕！
在過(guò)濾公眾號(hào)近期的交互信息時(shí)，經(jīng)常會(huì)受到粉絲發(fā)來(lái)的各類表情圖標(biāo)。這類素材在微信公眾平臺(tái)后臺(tái)是無(wú)法操作的，但是卻可以由第三方復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)返還給用戶查看使用。
比如：左側(cè)的表情信息，在微信端是圖片的格式，且無(wú)法使用，而中間是第三方后臺(tái)收到的樣式，在復(fù)制發(fā)送給微信移動(dòng)端后，再次還原為表情圖標(biāo)。
那么問(wèn)題來(lái)了。如何把它利用到公眾號(hào)中？做到自定義菜單里面！這樣就實(shí)現(xiàn)了圖標(biāo)按鈕，圖文按鈕。最終效果看大家的想象力和發(fā)揮了。
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總的來(lái)說(shuō)，以上三個(gè)技巧方法，都是在為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，更好服務(wù)粉絲的基礎(chǔ)上思考學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。 表現(xiàn)和功能通過(guò)多觀察和思考即可補(bǔ)足，但運(yùn)營(yíng)者在盲目換粉帶粉的同時(shí)，注意下維護(hù)自己粉絲的活躍和關(guān)聯(lián)度是更關(guān)鍵的事。放水和養(yǎng)魚的權(quán)衡上，企業(yè)及草根運(yùn)營(yíng)者，應(yīng)向自媒體和品牌運(yùn)營(yíng)者多多學(xué)習(xí)借鑒。
最后再分享幾個(gè)微信圈內(nèi)強(qiáng)大的參考學(xué)習(xí)的網(wǎng)站：
No.1騰訊大學(xué)微信學(xué)院：微信官方的知識(shí)培訓(xùn)基地。有標(biāo)桿樣例，有新概念玩法，官方的大旗一揮你懂得。
No.2頂尖文案TOPYS：全球頂尖創(chuàng)意分享平臺(tái)。創(chuàng)意靈感無(wú)論是微信上應(yīng)用還是閑暇時(shí)瀏覽都能帶來(lái)些許新的感悟。
No.3站酷：最具人氣設(shè)計(jì)師互動(dòng)平臺(tái)。學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)好去處，偽設(shè)計(jì)大師成長(zhǎng)的捷徑啊。
No.4秀米：微信編輯器。免費(fèi)實(shí)用強(qiáng)大，優(yōu)秀樣例可借鑒。
No.5公眾寶：微信機(jī)器人。智能免費(fèi)平臺(tái)，大數(shù)據(jù)支撐下的微信聊天與服務(wù)。
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