2017年公測至今的小程序已經(jīng)有走過了3年的路程了,雖然很多許多互聯(lián)網(wǎng)大新聞都沒有小程序的身影,但在不知不覺從官方公布的數(shù)據(jù)來看,小程序它已經(jīng)覆蓋超過200個吸粉行業(yè),服務超過1000億次用戶需求,年交易增長超過600%,小程序日活超過4億。除了使用小程序的用戶在快速增長,小程序數(shù)量也一樣,微信小程序數(shù)量達320萬,商業(yè)價值也在不斷上升。
其實如今大部分人都有能力開一家屬于自己的小程序,例如官方提供的模板“微信小商店”目前小商店已經(jīng)公布支持企業(yè)、個體工商戶、個人三類主體開店。微信小商店是小程序團隊提供的一項新能力,可以幫助商家免開發(fā)、零成本、一鍵生成賣貨小程序。或是通過幾千元就能拿到第三方小程序模板,可以自行DIY店鋪的設計、上架店鋪商品、營銷活動、會員規(guī)則等。小程序占有率之所以能夠日漸增長處理價格方面門檻很低還有很大部分原因來自它的功能優(yōu)勢。
拿國內(nèi)最知名的快餐品牌金拱門做例子,在中國已經(jīng)有超6000家分店,但如此之多的分店數(shù)量依然很難覆蓋到每一個地方,很難給距離較遠的客戶得到線下服務,這是線下難以克服的地域問題。顯然門店先要連接較遠地區(qū)用戶的唯一方法,就是通過線上的軟件服務,配合配送服務才能解決因距離產(chǎn)生的問題。而基于小程序的特性,小程序除了能提供線上的軟件功能服務還賦予了小程序很多新的功能。
因為小程序還寄托在主流應用中,像百度、支付寶、微信、抖音等數(shù)億用戶都在使用。對于用戶來說,這基本上是不需要下載安裝即可使用的特性,大大提高了一款應用的便捷性,拉低了用戶使用的門檻。而且基于微信這樣的社交軟件主要用戶入口可以來自聊天窗口,或在公眾號進行分享提高曝光和使用。
而小程序隨著商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社群中分享的玩法日漸成熟,成就拼多多邀請好友砍價、拼團優(yōu)惠價,分享好友獲紅包等這樣的新經(jīng)營模式,通過優(yōu)惠來誘導用戶分享給好友獲得更多新用戶用戶行為來提高市場的占有率。以及最近火爆的社區(qū)團購,通過集中訂單位置,減少配送費用的損耗,以更低的價格帶給用戶同樣質(zhì)量的產(chǎn)品也有小程序的一份功勞。
如今小程序不僅是一款能夠給用戶辦證,預約排隊的在線工具,還可以成為一家企業(yè)的線上店鋪,尤其是對于在電商等零售行業(yè)幫助甚大,其行業(yè)的小程序已經(jīng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。在外界看來,微信小程序經(jīng)歷2020年的數(shù)字化變遷后已經(jīng)成為很多線下餐飲和零售企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化必不可少的工具。
小程序之所以能被廣泛運用,成為連接餐飲業(yè)、零售業(yè)甚至是電商行業(yè)工具的首選,很關鍵的是,它擁有的便利的進入方式,同時具有開發(fā)維護成本低、拉新門檻低,能快速獲客等特性,天然適合餐飲、本地生活服務、電商零售等行業(yè)的高頻、剛需場景。而這些特性,恰好完美的契合了企業(yè)需求,成為它們連接線上線下用戶的極佳載體。
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