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小程序能給電商企業(yè)商家?guī)?lái)什么

自從2017年騰訊發(fā)布微信小程序以來(lái),各行各業(yè)中都有不少企業(yè)、商家都開(kāi)發(fā)了小程序,電商行業(yè)就是其中之一。電商行業(yè)的企業(yè)、商家為什么要開(kāi)發(fā)小程序?小程序能給電商企業(yè)商家?guī)?lái)什么下面不妨跟著上海數(shù)字商圈的技術(shù)總監(jiān)一起來(lái)了解一下。





1、更高收益
在第三方電商平臺(tái)上,企業(yè)、商家通常都會(huì)被抽取一筆高額的傭金。這筆統(tǒng)計(jì)的比例通常為20%左右。也就是說(shuō),100元的訂單,商家就要被抽走20元。因此,企業(yè)、商家最終的收益會(huì)被大大降低。
但小程序是不抽取傭金的,也就是說(shuō)100元的訂單,商家至少可以省下20元的成本。這樣一來(lái),企業(yè)、商家就可以大大提升自己的收益。同時(shí),企業(yè)、商家還可以將這筆節(jié)省下單的資金,轉(zhuǎn)換成各種優(yōu)惠回饋給客戶(hù),在這個(gè)前提下,往往還能進(jìn)一步提升銷(xiāo)量。
2、刺激客戶(hù)邀請(qǐng)好友下單
對(duì)于電商企業(yè)、商家來(lái)說(shuō),如果能讓一名準(zhǔn)備下單的客戶(hù)邀請(qǐng)好友一起下單,往往就能大大提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。小程序就具有能夠激發(fā)客戶(hù)邀請(qǐng)好友下單的能力。這是因?yàn)樾〕绦蛑袔в胸S富的營(yíng)銷(xiāo)插件,其中一些插件就能激發(fā)客戶(hù)邀請(qǐng)好友下單的問(wèn)題。以拼團(tuán)插件為例:
借助這個(gè)插件,企業(yè)、商家可推出:邀請(qǐng)好友團(tuán)購(gòu)即享X折優(yōu)惠的活動(dòng)。比如原價(jià)100元的商品,3人團(tuán)購(gòu),即可享受8折優(yōu)惠。由于這樣的活動(dòng)能省下一部分錢(qián),因此客戶(hù)通常會(huì)非常積極的去邀請(qǐng)好友一起下單。這樣一來(lái),企業(yè)、商家大大提升產(chǎn)品銷(xiāo)量,獲得更高收益。
3、留住客戶(hù)+刺激其持續(xù)消費(fèi)
對(duì)于企業(yè)、商家來(lái)說(shuō),如果能讓老客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品,往往就能獲得源源不斷的收錄。小程序就具有留住客戶(hù)并刺激客戶(hù)二次消費(fèi)、持續(xù)消費(fèi)的能力。這是因?yàn)樾〕绦蛑锌梢约尤霑?huì)員卡券功能。然后、企業(yè)、商家就能借助這個(gè)功能推出各種各樣的會(huì)員活動(dòng)來(lái)留住客戶(hù)或刺激客戶(hù)復(fù)購(gòu)。例如:
推出:充值返現(xiàn)活動(dòng)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),這種充值返現(xiàn)活動(dòng),相當(dāng)于能夠以X折購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。因此客戶(hù)往往是非常愿意進(jìn)行充值的。當(dāng)客戶(hù)充值后,必然會(huì)持續(xù)進(jìn)行消費(fèi)。這樣一來(lái),企業(yè)、商家既能留住客戶(hù),又能讓客戶(hù)持續(xù)在店鋪中消費(fèi)。
4、降低流失率
在第三方電商平臺(tái)上,企業(yè)、商家要想將從各個(gè)渠道吸引來(lái)的流量,導(dǎo)流到店鋪中,往往需要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)。但每經(jīng)歷一個(gè)環(huán)節(jié),客戶(hù)就會(huì)流失掉一部分,因此最終真正的變現(xiàn)的客戶(hù),往往所剩無(wú)幾。
但在小程序上,企業(yè)、商家通常只需要經(jīng)歷1-2個(gè)步驟就能將客戶(hù)導(dǎo)流到"店鋪"中。比如生成小程序碼,并植入到各個(gè)推廣渠道中,這樣一來(lái),客戶(hù)只需要拿出手機(jī)掃一下碼就能直接進(jìn)入"店鋪"瀏覽、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。在這個(gè)前提下,客戶(hù)流失率就能大大降低。
經(jīng)過(guò)介紹,相信大家對(duì)"小程序能給電商行業(yè)帶來(lái)什么"都已經(jīng)有了一個(gè)基礎(chǔ)了解。小編想說(shuō)的是,小程序能給電商企業(yè)、商家?guī)?lái)的好處不僅僅是上述幾個(gè),除此之外還有諸如:幫助企業(yè)、商家實(shí)現(xiàn)低成本引流、幫助企業(yè)商家提升店鋪在周邊人群面前的曝光率、知名度等等。因此可以說(shuō)電商企業(yè)、商家是很有必要開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序的。
 

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