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實(shí)體店業(yè)績(jī)下滑!嫁接直播、短視頻、小程序,真的有用嗎?

今年很多實(shí)體店面臨困境,在這種情況下,都在做各種的轉(zhuǎn)型,但即便通過(guò)直播、短視頻、小程序賦能,最終還是很難提升業(yè)績(jī)。






這其中有三個(gè)原因
第一:流量
實(shí)體店嫁接小程序為例!很多實(shí)體店想通過(guò)小程序提升業(yè)績(jī),但搭建小程序簡(jiǎn)單,如何獲客就是問(wèn)題了。
第二:轉(zhuǎn)化
在通過(guò)線上賦能實(shí)體店的時(shí)候,可以通過(guò)抖音、西瓜、微信等直播的方式去引流變現(xiàn),理論上講很簡(jiǎn)單,不管在哪個(gè)平臺(tái)、不論有多少人看你的視頻,真正轉(zhuǎn)化的量是很有限的,除了你的價(jià)格特別優(yōu)惠。
第三:成本
不論通過(guò)直播還是小程序嫁接實(shí)體店,想要獲取流量并實(shí)現(xiàn)持續(xù)銷售,這都需要增加人工成本,不論是通過(guò)付費(fèi)推廣還是內(nèi)容圈粉,這都需要時(shí)間積累。
這并不是說(shuō)轉(zhuǎn)型沒(méi)有用,而是要用對(duì)方法。
1、流量思維轉(zhuǎn)變成粉絲思維
實(shí)體轉(zhuǎn)型最關(guān)鍵的是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思維,第一步就是把流量變成粉絲,就是可以通過(guò)線下、直播、視頻等方式去獲客,但是要把客戶導(dǎo)入到自己的粉絲池,去養(yǎng)粉。
2、提升轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵是供應(yīng)鏈
價(jià)格爆品是提升客戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,但是這些不是依托于線上的一些工具,而是注重自己的供應(yīng)鏈,這樣才能借助線上平臺(tái)提升業(yè)績(jī)。
3、降低成本的方式是提升復(fù)購(gòu)率
降低流量成本和人工成本最關(guān)鍵的都在于人,一是做好內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)、二是做好外部的經(jīng)營(yíng):
內(nèi)部經(jīng)營(yíng)是團(tuán)隊(duì)管理,外部經(jīng)營(yíng)是粉絲管理,團(tuán)隊(duì)管理靠的是人性化、
科學(xué)化和制度化、粉絲管理、靠的是圈粉、養(yǎng)粉、持續(xù)價(jià)值。
 

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