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小程序產(chǎn)品變局:從吹流量泡沫,到好好做生意

如果你是關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)的產(chǎn)品經(jīng)理,你一定注意到了這條新聞:
微信開(kāi)啟小程序直播的公測(cè),被邀請(qǐng)的商家可以在小程序后臺(tái)直接開(kāi)通直播功能,進(jìn)而打通直播互動(dòng)與商品銷售的閉環(huán)。
此前微信公開(kāi)課上,小程序交出三周年成績(jī)單:2019年小程序日活超3億,累計(jì)創(chuàng)造8000多億元交易額。





彼時(shí)微信團(tuán)隊(duì)就透露了上線小程序官方直播組件的消息,希望2020年內(nèi)助力微信平臺(tái)上10萬(wàn)商家完成商業(yè)變現(xiàn)。
疫情爆發(fā)以來(lái),已有商家通過(guò)公眾號(hào)+群+小程序直播的方式進(jìn)行社群粉絲直播營(yíng)銷,如完美日記、熱風(fēng)、Lily女裝等。小程序直播畫面內(nèi)提供了展示商品、點(diǎn)贊、評(píng)論、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、購(gòu)買、數(shù)據(jù)展示等能力。
于是,我們可以看到,在疫情尚未結(jié)束、居民足不出戶的今天,小程序和電商直播成了零售行業(yè)拉動(dòng)銷售的重要渠道。
疫情持續(xù)以來(lái),小程序超市業(yè)態(tài)訪問(wèn)量同比增長(zhǎng)115%,生鮮果蔬業(yè)態(tài)訪問(wèn)量同比增長(zhǎng)168%,社區(qū)電商業(yè)態(tài)同比增長(zhǎng)83%。
今天,我們有充分理由相信,2020年將是小程序商業(yè)化的加冕之年。
那么,作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們?cè)撊绾伟盐招〕绦蜻@一風(fēng)口,又該如何設(shè)計(jì)小程序產(chǎn)品呢?
有些人可能會(huì)認(rèn)為,小程序在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面,只不過(guò)是輕量級(jí)的APP,在設(shè)計(jì)小程序時(shí),只需要把APP里的部分功能搬過(guò)去改一改就可以了。
事實(shí)并非如此。
小程序基于微信生態(tài)鏈,在多個(gè)方面有著APP不可替代的優(yōu)勢(shì),在設(shè)計(jì)小程序時(shí),需要充分利用這些優(yōu)勢(shì),才能更好地發(fā)揮出這種新產(chǎn)品形態(tài)的作用。
我們先來(lái)看看小程序能做到什么:
其一,小程序可以快速連接線下場(chǎng)景。比如肯德基、喜茶推出的點(diǎn)單小程序,實(shí)現(xiàn)了線下導(dǎo)流線上。
其二,相比APP的成本推廣高、下載難,小程序的無(wú)需下載、即用即走能力,讓來(lái)電、街電充電寶等智能硬件可以快速覆蓋線下。
其三,借助微信社交天賦,出現(xiàn)了小打卡、步數(shù)寶這樣的社群小程序,在微信環(huán)境中進(jìn)行裂變、分享更加高效。
其四,為了更好向微信端延伸,大量互聯(lián)網(wǎng)公司也推出小程序端,比如同程網(wǎng)、拼多多、滴滴、keep等,幫助他們留存更多微信用戶。
所以,小程序這種產(chǎn)品形態(tài),已經(jīng)成為每個(gè)產(chǎn)品人都繞不開(kāi)的坎兒。掌握小程序的玩法和特性,對(duì)于我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、線上產(chǎn)品矩陣的布局,都有重要意義。
那么,問(wèn)題來(lái)了——
現(xiàn)在,如果公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要計(jì)劃推出微信小程序產(chǎn)品,我們可能會(huì)面臨這些問(wèn)題:
第一,小程序適合什么樣的使用場(chǎng)景,它該如何去定位?用來(lái)連接線下場(chǎng)景,線上線下結(jié)合?以及我們?cè)趺慈ゲ季炙木仃嚕?br /> 第二,小程序怎么去和公司其它端口的產(chǎn)品,像APP、微信公眾號(hào)、H5去融合、去結(jié)合?
第三,我們?cè)趺慈ダ眯〕绦虻奈⑿派缃簧鷳B(tài)天賦去設(shè)計(jì)功能?
第四,小程序作為重前端重運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品,如何設(shè)計(jì)可以更好滿足運(yùn)營(yíng)需求?
第五,我們?cè)趺慈オ?dú)立完成一套符合用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)需求的小程序產(chǎn)品?
基于這些問(wèn)題,起點(diǎn)學(xué)院聯(lián)合業(yè)內(nèi)資深產(chǎn)品老司機(jī)、前同程網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理@馬老師,共同打造了《小程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)入門與實(shí)戰(zhàn)》學(xué)習(xí)計(jì)劃,幫助大家全面系統(tǒng)地了解小程序,熟悉、掌握小程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)要點(diǎn)。
并通過(guò)全程項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),手把手教你獨(dú)立完成商業(yè)級(jí)小程序的全流程產(chǎn)品設(shè)計(jì),同時(shí)強(qiáng)化自己多端口產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力,提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
 

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