不過(guò)面對(duì)記者的調(diào)查，事件另一方的軟件公司則堅(jiān)持認(rèn)為責(zé)任應(yīng)在熊思安這邊。這到底是怎么一回事呢？
微信小程序未能如期上線(xiàn)
熊思安是重慶領(lǐng)凡科技的法人代表，他找到軟件公司開(kāi)發(fā)的微信小程序叫車(chē)招招，是一個(gè)關(guān)于駕駛培訓(xùn)的微信分銷(xiāo)平臺(tái)。這是熊思安醞釀的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
3月3日，熊思安向記者展示了他與軟件開(kāi)發(fā)方重慶小頂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“小頂公司”）簽訂的服務(wù)合同。服務(wù)內(nèi)容約定：領(lǐng)凡科技委托小頂公司進(jìn)行微信分銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)，共支付服務(wù)費(fèi)20400元。
熊思安告訴記者，小頂公司銷(xiāo)售人員承諾2020年1月20日前就能上線(xiàn)，隨后雙方還簽訂了一份補(bǔ)充協(xié)議，稱(chēng)如果產(chǎn)品沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上線(xiàn)，熊思安可以單方面終止合同。
“產(chǎn)品至今還沒(méi)上線(xiàn)，”熊思安向?qū)Ψ教岢鼋K止合同，遭到了對(duì)方的拒絕。
開(kāi)發(fā)公司表示自己沒(méi)責(zé)任
“領(lǐng)凡科技的微信分銷(xiāo)平臺(tái)在約定的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)開(kāi)發(fā)出來(lái)。”小頂公司的工作人員回復(fù)記者稱(chēng)，之所以未能按約定時(shí)間上線(xiàn)，主要是沒(méi)有通過(guò)騰訊的審核，原因在于領(lǐng)凡科技沒(méi)有提供騰訊要求的資料。
熊思安告訴記者，領(lǐng)凡科技是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，開(kāi)發(fā)的車(chē)招招也只是一個(gè)微信分銷(xiāo)平臺(tái)。最開(kāi)始按照小頂公司的要求，他提供了公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)文件，后來(lái)又按要求提供了與駕校合作的合同。最后對(duì)方又讓提供道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，這讓熊思安徹底沒(méi)了轍，“難道我還要去辦個(gè)駕校？”熊思安說(shuō)，這樣的要求并不合理。
小頂公司工作人員則稱(chēng)，他們也覺(jué)得這樣的規(guī)定不合理，但騰訊就是這樣的規(guī)定，小頂公司也無(wú)能為力。
小頂公司工作人員向記者解釋道，事實(shí)上從去年起，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就加強(qiáng)了對(duì)商家上線(xiàn)的審核，提高了門(mén)檻，就像商家賣(mài)藥就必須提供相應(yīng)的資質(zhì)證明一樣。
記者撥打了微信小程序客服電話(huà)，對(duì)方證實(shí)，對(duì)特定行業(yè)的微信平臺(tái)上線(xiàn)，確實(shí)需要提供相應(yīng)的資質(zhì)材料，其中包括駕駛培訓(xùn)。
律師指出解決方式有三種
投入2萬(wàn)多元開(kāi)發(fā)小程序，最后卻無(wú)法上線(xiàn)，這讓剛起步創(chuàng)業(yè)的熊思安倍感受挫。熊思安告訴記者，小頂公司作為一家專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)微信平臺(tái)的科技公司，應(yīng)該熟悉微信小程序的審核要求，雙方簽訂合同前，小頂公司并沒(méi)有作這樣的提醒和告知，自己才放心地去注冊(cè)了新公司，簽訂合同時(shí)雙方還訂下一份補(bǔ)充協(xié)議，約定產(chǎn)品沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上線(xiàn)，熊思安可以單方面終止合同。
小頂公司工作人員告訴記者，微信小程序提高審核要求的事，他們之前也不了解。從產(chǎn)品功能來(lái)講，小頂公司提供的產(chǎn)品是沒(méi)有問(wèn)題的，“如果要終止合同，可以讓律師和公司法務(wù)對(duì)接。”
這位工作人員還做了一個(gè)比喻，“這就像裁縫做衣服，我們付出了勞動(dòng)，給服務(wù)對(duì)象定制出質(zhì)量合格的衣服，服務(wù)對(duì)象因?yàn)樯眢w發(fā)福造成衣服不合身，但不能因此不付費(fèi)用。”對(duì)這樣的說(shuō)法熊思安表示不認(rèn)可，“應(yīng)該這樣說(shuō)，我的要求沒(méi)有變，而是這件衣服被規(guī)定不能穿上街，作為一個(gè)職業(yè)的裁縫，他應(yīng)該明白有哪些約定俗成的要求。”
重慶東文律師所律師陳棟林表示，這是一個(gè)典型的合同糾紛，原因在于雙方簽訂合同時(shí)沒(méi)有考慮到可能因第三方原因造成合同不能履行。對(duì)于合同不能履行帶來(lái)的損失，雙方可以先進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可提交仲裁委員會(huì)予以裁決，或者通過(guò)民事訴訟主張自己的權(quán)利。
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