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著重?cái)?shù)字化經(jīng)營 零售業(yè)態(tài)上線小程序進(jìn)行“自救”行動(dòng)

【TechWeb】2020年新年伊始,新冠肺炎的疫情爆發(fā),讓全國人民共同進(jìn)入抗疫時(shí)間。疫情來勢洶洶,全國上下一心抗疫,自覺留守家中,企業(yè)也延長了復(fù)工時(shí)間。
人們不能出門,企業(yè)無法復(fù)工,巨大的資金負(fù)擔(dān)讓不少企業(yè)面臨著極大的危機(jī),尤其是零售企業(yè),更是遇到了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
為了應(yīng)對疫情,盤活企業(yè)經(jīng)濟(jì),零售企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,借助數(shù)字化經(jīng)營的便利條件,利用微信小程序?qū)崿F(xiàn)了快速“復(fù)工”、成功開展了一場零售業(yè)的‘自救’行動(dòng)。






因?yàn)橐咔閲?yán)重,民眾對零售企業(yè)的商品安全持擔(dān)憂態(tài)度,不少零售企業(yè)推出了用小程序下單,使用“無接觸”方式為客戶配送貨物的新型經(jīng)營方式。這樣不僅可以對每一個(gè)用戶的需求做出快速回應(yīng),給客戶提供便利,持續(xù)給用戶提供安全的生活保障,減少接觸危險(xiǎn),還降低了自身經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),一定程度上保證了企業(yè)效益,也讓經(jīng)營工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),解除了企業(yè)的經(jīng)營危機(jī)。
隨著個(gè)別零售業(yè)在數(shù)字化經(jīng)營領(lǐng)域取得的成功,大批企業(yè)紛紛效仿,如同雨后春筍般推出了自己的銷售小程序和在線辦公小程序,為客戶提供服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了員工在家上班,保證企業(yè)順利運(yùn)轉(zhuǎn)的需求。
根據(jù)微信官方最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年除夕到初七,小程序生鮮果蔬業(yè)態(tài)交易筆數(shù)同比增長149% ,社區(qū)電商業(yè)態(tài)交易筆數(shù)同比增長322%。以每日優(yōu)鮮小程序?yàn)槔瑥某Φ匠趿?,每日?yōu)鮮小程序相比去年同期的訂單量則增長309%,實(shí)收交易額增長465%。
而在線辦公類的小程序使用量有了非常明顯的增長,2月3日至2月9日的日活躍用戶數(shù)量環(huán)比增長了385%,部分小程序增長接近20倍,漲勢斐然。
疫情防控工作仍在進(jìn)行,數(shù)字化經(jīng)營在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出越來越多的作用。著重?cái)?shù)字化經(jīng)營,轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,零售業(yè)態(tài)的“自救”行動(dòng)既是一場漂亮的翻身仗,也是抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型新經(jīng)濟(jì)模式的成功典型。
微信也將持續(xù)關(guān)注疫情動(dòng)態(tài),逐步根據(jù)用戶需求開發(fā)更多的功能,以期幫助用戶提供更多的便利服務(wù),同時(shí)攜手各行各業(yè)共渡當(dāng)下難關(guān)。
 

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